KkmServer
ККТ
Эквайринг
Товароучет
Облако
ОФД
Поддержка
KkmServer для офисов
Сибирского здоровья
и других систем
Установка, настройка, подключение касс и эквайринга, поиск и исправление ошибок без простоя продаж
*Не являемся официальной технической поддержкой kkmserver
Установка и настройка KKMServer под ключ
Подключение ККТ и эквайринга
Диагностика и устранение ошибок КkmServer
Чем мы занимаемся
Наш сервис настраивает и сопровождает KKMServer для офисов Сибирского здоровья, розничных сетей, кофеен и других компаний, работающих с онлайн‑кассами. Мы берем на себя установку, интеграцию с товароучетной системой и проверку работы кассы, чтобы продажи не останавливались из‑за ошибок.
Что именно делаем
- Установка KKMServer
- Устанавливаем актуальную версию KKMServer на сервер или рабочий компьютер, подбираем оптимальные параметры под ваше оборудование и операционную систему.
- Настройка под вашу учетную систему
- Конфигурируем работу с 1С, МойСклад и другими товароучетными программами, настраиваем обмен с ФН и ОФД, маркировку и корректное формирование чеков.
- Подключение онлайн‑касс и эквайринга
- Подключаем кассовую технику (Атол, Штрих‑М, Viki и др.) к KKMServer, настраиваем эквайринг и проверяем, чтобы все чеки уходили в ОФД без задержек.
- Поиск и исправление ошибок
- Диагностируем причины сбоев: проблемы драйверов, фискализации, обмена с ОФД или связи с товароучетной системой, и устраняем их без простоя кассы.
Почему к нам обращаются
- Не тратите время на разбор настроек — все технические задачи берем на себя, в том числе для распределенных офисов вроде Сибирского здоровья.
- После работ вы получаете полностью рабочую связку «учетная система – KKMServer – касса – ОФД» с гарантией результата.
- Инженеры каждый день решают задачи с KKMServer и кассовым оборудованием разных производителей.
- Большинство работ выполняем удаленно, поэтому можем быстро подключиться и помочь, где бы ни находился ваш офис.
Частые ситуации, с которыми приходят
Ошибки обмена с ОФД, не печатаются чеки, касса «не видна» товароучетной программе, периодически «падает» драйвер или сам KKMServer. В таких случаях мы настраиваем систему так, чтобы касса стабильно работала в вашем офисе, а все операции корректно фискализировались.
Как заказать настройку или установку
Оставьте заявку на сайте, и специалист свяжется с вами для короткой консультации о вашем оборудовании и ПО. После этого предложим оптимальный вариант настройки KKMServer, озвучим стоимость работ и согласуем удобное время подключения. Корректно настроенный KKMServer — это защита от простоев кассы и соблюдение требований 54‑ФЗ для вашего бизнеса.
Поддержка KKMServer для офисов Сибирского здоровья и других систем
Что мы делаем
Полный спектр услуг по внедрению и технической поддержке KKMServer
Установка и интеграция
KKMServer
KKMServer
Развернем сервер, настроим подключение
ККТ и учетной системы
ККТ и учетной системы
Подключение онлайн‑касс и
эквайринга
эквайринга
Настраиваем ККТ, платежные терминалы,
проверяем связку с KKMServer
проверяем связку с KKMServer
Поиск и исправление ошибок ККМ
Диагностика ошибок фискализации, связи
с ОФД, конфликтов драйверов
с ОФД, конфликтов драйверов
Удаленный мониторинг и
сопровождение
сопровождение
Следим за состоянием касс и KKMServer,
предупреждаем сбои
предупреждаем сбои
Настройка безопасности и
доступов
доступов
Конфигурация прав доступа, шифрование
соединений, защита данных
соединений, защита данных
Обновление и оптимизация
системы
системы
Апдейты ПО, тюнинг производительности,
резервное копирование
резервное копирование
С какими системами мы работаем
и многие другие
Решаем задачи для разных типов бизнеса
СмартЛомбард
Технологии и возможности
Товароучет
KKMServer
ККТ / Эквайринг
ОФД
Подключение ККТ по Ethernet/USB/COM
Работа через HTTP (Ajax/REST) запросы
Маршрутизация команд на другие kkmserver‑узлы
Работа с принтерами чеков, весами, дисплеями
Поддержка всех моделей фискальных регистраторов
Интеграция с облачными сервисами
Поддерживаемые бренды ККТ
АТОЛ
ШТРИХ-М
RR-Electro
РИТЕЙЛ
Дримкас
КАСБИ
Как мы работаем
Простой и прозрачный процесс от заявки до результата
Оставляете заявку
или звоните
или звоните
Связываетесь с нами
любым удобным способом и
описываете задачу
любым удобным способом и
описываете задачу
01
Диагностика и
предложение
решения
предложение
решения
Анализируем ситуацию,
определяем причину и
предлагаем варианты
решения
определяем причину и
предлагаем варианты
решения
02
Удаленная
работа
работа
Подключаемся к вашему
рабочему месту и решаем
проблему удаленно
рабочему месту и решаем
проблему удаленно
03
Сопровождение и
поддержка
поддержка
Предоставляем гарантию,
консультируем и помогаем в
дальнейшей работе
консультируем и помогаем в
дальнейшей работе
04
Кейсы и результаты
Реальные примеры решенных задач
Розничная сеть
Проблема
У сети из 15 магазинов постоянно падали чеки в пиковые часы, касса зависала, клиенты уходили
Решение
Оптимизировали конфигурацию KKMServer,
настроили балансировку нагрузки
настроили балансировку нагрузки
Результат
Задержки устранены, чеки проходят мгновенно даже при 10+ одновременных операциях
Кофейня с доставкой
Проблема
Онлайн-заказы не фискализировались
автоматически, приходилось пробивать вручную
автоматически, приходилось пробивать вручную
Решение
Интегрировали сайт с KKMServer,
настроили автоматическую печать чеков
настроили автоматическую печать чеков
Результат
Автоматизация 100% онлайн-заказов, экономия 2 часов
работы кассира в день
работы кассира в день
ТОЧКИ ПРОДАЖ sw
Проблема
Ошибка установки соединения: ( 11 : Для работы с драйвером необходимо запустить службу UEMA )) При печати чека
Решение
Внедрение последовательной запуска служб операционной системы
Результат
Система работает стабильно уже 3 месяца, клиент доволен, что ошибка исправлена
Цены на услуги
Платите только за результат. Расчет строго после выполнение работ, без предоплат
*Стоимость является предварительной и могут изменяться с учетом сложности и времени выполняемой работы
Настройка офиса
"Сибирское здоровье"
Комплексное решение
по настройке программного
обеспечения от консультации
по покупке оборудования
до пробития первого чека
по настройке программного
обеспечения от консультации
по покупке оборудования
до пробития первого чека
от 5000 руб
от 1800 руб/ч
Почасовая оплата
Выявление и исправление
ошибок вызванных сбоем
KkmServer или кассовым
оборудованием
минимальное время
работы - 10 минут
ошибок вызванных сбоем
KkmServer или кассовым
оборудованием
минимальное время
работы - 10 минут
от 800 руб
Подключение кассы
Подключим вашу кассу к
Kkmserver, установим нужные
драйвера, настроим канал отправки чеков в ОФД проверим интеграцию кассы с вашей системой учета
Kkmserver, установим нужные
драйвера, настроим канал отправки чеков в ОФД проверим интеграцию кассы с вашей системой учета
от 800 руб
Подключение эквайринга
Проконсультируем по выбору
эквайринга, подключим к
Kkmserver, проверим интеграцию с вашей системой учета
эквайринга, подключим к
Kkmserver, проверим интеграцию с вашей системой учета
Обновление KkmServer
Обновим ваш KkmServer до
актуальной версии, проверим
интеграцию оборудования и работоспособность системы
актуальной версии, проверим
интеграцию оборудования и работоспособность системы
от 300 руб
от 1000 руб
Перерегистрация СНО на кассе
Проведем перерегистрацию вашей кассы, для измения системы налогообложения
*При наличии нужной прошивки в кассе
*При наличии нужной прошивки в кассе
от 4000 руб
Прошивка кассы
Обновим прошивку вашей кассы, для соответствия требований ФНС и получения возможности установить новую СНО
от 2500 руб
Установка
модуля ТС ПИоТ
Проверим возможность подключения модуля
ТС ПИоТ, зарегистрируем ЛК при необходимости, произведём установку и настройку модуля
ТС ПИоТ, зарегистрируем ЛК при необходимости, произведём установку и настройку модуля
Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о наших услугах
Базовая установка и настройка занимает от 1 до 3 часов. Время зависит от конфигурации вашей инфраструктуры и количества подключаемых касс. Сложные интеграции могут занять до 1 рабочего дня.
Да, вся настройка происходит через удаленное подключение к вашему рабочему месту. Для подключения мы используем программы - AnyDesk, RuDesktop, АССИСТЕНТ, Ammyy Admin
Мы работаем со всеми моделями ККТ, поддерживаемыми KKMServer: АТОЛ, ШТРИХ-М, RR-Electro, РИТЕЙЛ, Дримкас и другие. Если у вас нестандартное оборудование, свяжитесь с нами для консультации.
Стоимость зависит от сложности задачи. Консультация — бесплатно. Базовая настройка от 1 000₽, интеграции от 5 000₽. Абонентское обслуживание от 1 000₽/мес. Точную цену назовем после диагностики.
Да, на все выполненные работы предоставляется гарантия 1 месяц.
Да, мы предоставляем срочную техническую поддержку для клиентов на абонентском обслуживании. Для разовых обращений — помощь обсуждается индивидуально.
- Приоритет - ваши заявки обрабатываются в первую очередь
- Проведение работ по исправлению ошибок KkmServer и кассового оборудования
- В случае необходимости - обновление KkmServer
- Подключение касс, эквайринга и другого оборудования
- Полный перечень работ оговаривается индивидуально исходя из ваших потребностей и учетной системы.
Отзывы клиентов
Прочитать отзывы о выполненных работах или оставить свой, можете на страницы
Оставьте заявку
мы свяжемся с вами в ближайшее время